Вопросы и ответы
Диагностика в нашем сервисном центре полностью бесплатная - даже если вы решите отказаться от ремонта. Мы считаем, что клиент должен понимать проблему без каких-либо обязательств.
Обязательно. После диагностики мы заранее согласовываем с вами стоимость и сроки ремонта. Никаких скрытых платежей - вы принимаете решение только после полной информации.
Мы предлагаем выбор: оригинальные комплектующие или качественные аналоги, максимально приближенные к оригиналу. Всегда подробно объясняем разницу, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству.
При каждом ремонте мы обновляем влагозащитную проклейку. Это помогает сохранить защиту устройства от влаги на максимально возможном уровне после вскрытия.
Да, мы предоставляем гарантию на выполненные работы от 3 до 6 месяцев. Это подтверждает качество нашего ремонта. Исключение - сложные случаи после попадания жидкости, где невозможно предсказать долгосрочное поведение устройства.
Да, большинство стандартных ремонтов (например, замена экрана или аккумулятора) мы можем выполнить в течение 30–60 минут. При этом мы не жертвуем качеством ради скорости.
Наш сервисный центр успешно работает более 5 лет. За это время мы отремонтировали тысячи устройств и накопили большой практический опыт.
Мы понимаем, насколько важно оставаться на связи. Поэтому при необходимости можем бесплатно предоставить подменный телефон на время ремонта.
